Pesquisa da Play2sell revela que 44% das empresas sentem dificuldades em capacitar o time de vendas.
Para atender melhor o novo perfil do cliente, mais informado e exigente, empresas de diversas áreas passaram a investir na capacitação da equipe de vendas. Apesar disso, muitas companhias ainda enfrentam adversidades neste item por conta do maior poder de acesso dos consumidores a informações e avaliações sobre os produtos e soluções de seu desejo pessoal, disponibilizadas na internet. De qualquer forma, todas empresas concordam que equipes mais capacitadas entregam maiores e melhores resultados.